节后4S店迎来保养高峰
发布时间:2013-09-09
随着春节长假的结束,车辆保养成为了多数车主的第一任务,而沪上4S店也迎来了节后的售后保养高峰。据悉,由于节后保养车辆比平常要多,4S店的保修量也随之增加,不少4S店都建议,车主前去保养前,最好先致电4S店售后部进行预约,如此可以节省时间,且不会耽误车主用车。
售后区排起长队
事实上,据记者从多家4S店获悉,春节前后都是车辆维修保养的高峰期,不过相比于春节前,春节后4S店的售后维修状况则更为紧张。某日系品牌4S店售后维修总监告诉记者,一般来说,节前节后前往4S店维修保养的车主人数基本持平。不过,春节过后,一是不少车主长途归来肯定要来做一次检测保养,原本就会是售后的高峰期;二是由于一些维修技师因春节假期还未能全部到岗,因此在人手上会出现一定的不足,也会增加客户等待的时间。
记者也在不少4S店维修车间里看到,前来维修保养的车辆已经排起了长队,在客户休息区内也坐满了前来保养的车主。而记者在采访中发现,多数车辆基本都没有出现大毛病,基本都是更换机油、做油漆、换刹车片等一些基本的保养,更有一些车主就是想着节后为爱车做个“体检”。“我的车子没什么毛病,就是保养一下放心。”一名正在排队等待的车主汪先生告诉记者,他在春节期间开车去了外地,前后行驶了600多公里,正好想着节后去4S店检查一下机油、刹车片和轮胎胎压等情况。
“春节长假一结束,到店里维修保养的车辆就特别多,每天都有四五十辆。”沪上一日系品牌4S店市场经理向记者表示,节后的第一周前来保养的客户特别多,待到2月底3月初则稍好一些。不过,仍然建议车主在保养前,先与4S店进行提前预约,避免到店后车辆大排长龙,需要等待较长时间的状况发生。同时,部分品牌4S店推出了预约有优惠的活动,可针对工时费等进行一定的折扣优惠。
节后车辆以检查为主
长途跋涉、雨打风吹、各种复杂的路况都会对车辆的使用情况造成一定的影响。一般来说,节后的汽车保养比节前保养要简单,主要做好“清洗、检查、添加和修理”四项内容即可。
据4S店售后工作人员介绍,首先,需要检查车身和底盘是否有被刮蹭过。如果是在山路或者泥泞路行驶,底盘被锈蚀的可能性就大大增加,特别是泥浆等脏物极易附着在底盘上。而经过长途工作,冷却液、制动液等各种液体难免会有渗漏和消耗。另外,发动机在连续高温工作下可能会使机油变质,因此,长途驾驶后应该对各种油液进行检测。
同时,保养轮胎是较容易被车主忽略的环节。长途行驶后,要全面检查轮胎气压、四轮平衡,以及是否出现老化裂纹或创伤。长途出行的车主需认真清理胎纹内夹杂物,避免使用磨损较大的轮胎。如果发现已经完全磨损,应该及时更换。
此外,停驶车辆也需检查。车辆长期停放会使机油、刹车油、防冻液等出现变质的状况。尤其在冬季,如果车子停放在室外,车内的液体更容易出现异常,同时轮胎和轮辋也容易发生变形。所以长假没有用车的车主也应当做检查和保养。